Reading Time: < 1 minute yTicket ti informa di nuovi ticket e di nuove risposte ad un ticket tramite le notifiche desktop! Non è necessario che l’utente stia concentrato sulla scrivania di yTicket per essere informato dell’apertura di un nuovo ticket o della risposta ad un ticket esistente, una notifica visibile nella parte alta dello schermo del computer darà evidenza […]
Tag: notifiche
Invia notifiche tramite sms nel ticketing system yTicket
Reading Time: 2 minutes Il Troube Ticketing System yTicket è una piattaforma per fornire supporto alla clientela, che si adatta a molteplici esigenze e tipologie di attività, anche ad attività di supporto tecnico svolto fuori dall’ufficio. Un esempio è un tecnico che si reca presso la sede del cliente per la riparazione di un apparato o sistema. In questi […]