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Plugin di Help Desk software per Magento

Reading Time: < 1 minute Abbiamo sviluppato il plugin Yticket per Magento che integra in Magento un sistema di ticketing system. Yticket è un software per Help Desk che consente di fornire supporto ai clienti del proprio e-commerce Magento direttamente dal pannello di amministrazione dell’e-commerce. Ogni cliente può accedere alla sezione di supporto direttamente dalla propria area riservata e può […]

Google Calendar e il software per help desk e ticketing system yTicket

Reading Time: 2 minutes Google Calendar e il software per help desk e ticketing system yTicket da oggi comunicano in maniera bidirezionale yTicket consente di impostare per ogni ticket una scadenza di lavorazione, data e ora, molto utile se l’attività non va eseguita subito ma in un giorno prefissato o se può essere eseguita entro un certo intervallo di […]