Reading Time: < 1 minuteIl tiketing system yTicket consente di gestire, in modo molto semplice ed intuitivo, i file allegati alle richieste di assistenza. Ogni cliente può inviare una email con dei file in allegato e il sistema in maniera automatica li allega al ticket. La scheda di apertura o lavorazione di un ticket dispone di un pratico box […]
Reading Time: < 1 minuteFastCGI: comm with server “/usr/lib/cgi-bin/php5-fcgi” aborted: error parsing headers: duplicate header ‘Content-Type’ Qualche giorno fa abbiamo verificato che il Gestore dei file media, quello che si apre quando vogliamo inserire una immagine nel CMS per capirci, non mostrava le thumbnails delle immagini; scelta l’iimagine questa era però ben visibile sia nell’editor wysiwyg, sia nel frontend […]
Reading Time: < 1 minuteOgni sito di e-commerce, poichè la vendita on-line è aperta ad un mercato senza confini, si rivolge a clienti del proprio paese, ma anche a clienti stranieri. Un e-commerce aperto in Italia si rivolge a clienti dell’Unione Europea e a clienti extra UE, cioè non appartenenti all’unione europea E’ bene tenere presente il significato che […]
Reading Time: 2 minutesIl Troube Ticketing System yTicket è una piattaforma per fornire supporto alla clientela, che si adatta a molteplici esigenze e tipologie di attività, anche ad attività di supporto tecnico svolto fuori dall’ufficio. Un esempio è un tecnico che si reca presso la sede del cliente per la riparazione di un apparato o sistema. In questi […]
Reading Time: < 1 minuteIl reindirizzamento da vecchio a nuovo sito con Redirect 301 nel file .htaccess può essere fatto inserendo questa direttiva Options +FollowSymLinks RewriteEngine on RewriteRule (.*) https://www.nuovosito.com/$1 [R=301,L]
Reading Time: 2 minutesyTicket permette di assegnare una scadenza lavroazione ad un ticket, ossia una data esatta entro cui una certa attività (ticket) deve essere completata. Questa data può avere anche un orario prefissato e quindi può essere del tipo 25/06/2014 12:40, oppure del tipo 25/06/2014. La data di scadenza si assegna direttamente in fase di lavorazione del […]
Reading Time: < 1 minuteIn ISPConfig è possibile aggiornare il quota degli account in maniera massiva con una query di questo tipo update mail_user set quota = ‘107374182400’ where email LIKE ‘%@dominio.com%’; dove 107374182400 è la dimensione in byte equivalente a 100GB inserita in questo post a titolo di esempio
Reading Time: < 1 minuteUnire più file in uno (merge) con la bash è un gioco da ragazzi 🙂 Io faccio in questo modo: vado della director contenente i file, ipotiziamo siamo file .txt, con cd miadirectory elenco i file per vedere cosa contiene la directory ls -l unisco i file in un nuovo file cat *.txt >> nuovo.txt […]
Reading Time: < 1 minuteIn Roundcube è possibile visualizzare il sorgente di una email inviata o ricevuta in questo modo Effettuare il login alla propria webmail Selezionare l’emai di cui si vuole visualizzare il sorgente Nella barra di menu in alto selezionare l’icona a forma di ingranaggio Dal menu a tendina selezionare la voce “Visualizza sorgente messaggio”
Reading Time: < 1 minutePer Magento 1.7: questo fix risolve il problema degli errori di pagine 404 nel momento in cui si passa da una lingua all’altra, dalla scheda del prodotto o dalla pagina di categoria, se è impostata l’opzione “Add Store Code to Urls” a Yes. Aprire il file Rewrite.php, posizionato in app/code/core/Mage/Core/Model/Url/ Commentare questa riga: // $targetUrl […]