Reading Time: < 1 minuteIn questo video tutorial viene mostrata la procedura per inserire una nuova anagrafica cliente direttamente dalla scheda di apertura o di modifica ticket. [tentblogger-youtube IzPmRCh8q7k]
Categoria: vTiger
vTiger è il CRM open source scritto in PHP e MySQL completamente personalizzabile e modellabile in funzione delle esigenze del cliente
vTiger, aggiungere unità di misura
Reading Time: < 1 minuteNella creazione di un nuovo servizio vTiger permette di settare l’unità di misura dello stesso, scegliendo tra Incidenti, Giorni e Ore. Per aggiungere una o più unità di misura, dato che il pannello di amministrazione non lo prevede, bisogna andare nel database ed aggiungerli a mano nella tabella vtiger_service_usageunit Provato con vTiger v. 5.2.1
vTiger, email senza allegato
Reading Time: < 1 minuteFatto l’aggiornamento di vTiger ci è capitato di riscontrare il seguente problema: all’invio delle email con allegato il cliente ci comunicava di ricevere la mail, ma senza l’allegato. Il problema era generato da errati permessi della directory /storage e di quelle in essa contenute; impostati i permessi a 755 il problema è stato risolto.
vTiger 5.2.1, data fattura errata nel documento pdf
Reading Time: < 1 minuteChi ha aggiornato vTiger alla versione 5.2.1 si sarà reso conto che se si modifica una vecchia fattura, per correggere qualche dato errato, in fase di ristampa del documento pdf come data di creazione viene stampata, anzichè la data di creazione della fattura, la data in cui questa è stata modificata. Ciò ovviamente non è […]