Reading Time: < 1 minute Un cliente ha bisogno di supporto, per registrare la sua richiesta possiamo: dirgli di mandare una mail alla casella di posta su cui gira il ticketing system (ad es. [email protected]) e il sistema si occuperà dell’apertura del ticket se il cliente è al telefono l’operatore con sui sta parlando si occuperà dell’apertura del ticket andando […]
Autore: wallaceer
yTicket, stiamo lavorando a “icaro”
Reading Time: < 1 minute Parallelamente allo sviluppo, minimo e per features non rinunciabili, e manutenzione dell’attuale versione del ticketing system yTicket (v. 1.05.23, nme in codice talete) il team di IMSEOlab ha inziato lo sviluppo della versione 2, nome in codice “icaro”. Cosa c’è di nuovo? l’interfaccia, il motore interno e ………………. Vi terremo aggiornati 🙂
Ultima release di yTicket
Reading Time: < 1 minute Rilasciata una nuova release del ticketing system yTicket, numero di versione 1.05.23 Questa release corregge alcuni bug ed aggiunge diverse nuove funzionalità; ecco nel dettaglio il changelog: modificato header del template a1 modificato logo applicazione, adesso è preso dal file /img/logo.gif risolti warning e notice nel form per la creazione di una nuova anagrafica cliente […]
Redirect permanente con mod_rewrite e .htaccess
Reading Time: < 1 minute Se cambiate dominio per il vostro sito web vorrete probabilmente redirigere tutto il traffico del vecchio dominio verso il nuovo dominio. La cosa migliore sarebbe fare in modo che per ogni contenuto aprendo la vecchia url nel browser si venga reindirizzati verso quella nuova. In maniera meno accurata per reindirizzare tutti i contenuti dal vecchio […]
Magento, Posizionare Box Newsletter
Reading Time: < 1 minute In Magento di default il box per la registrazione alla newsletter è posizionato nella colonna di sinistra. Per cambiargli posizione bisogna aprire il layout xml del blocco, ossia questo file app/design/frontend/default/default/layout/newsletter/newsletter.xml e cambiare da left a quello che si vuole il valore del tag <reference name=”left”>
Newsletter con magento
Reading Time: < 1 minute Come inviare una newsletter con il sistema di gestione integrato in Magento 1. Per prima cosa va creato il Template della Newsletter andando in Newsletter -> Template Newsletter e cliccando su Aggiungi nuovo template; creato il template con immagini e testo desiderate cliccare su Salva; 2. Creato il template da utilizzare rimanendo nella sezione Newsletter […]
A-record
Reading Time: < 1 minute Un record A o A-record è una associazione tra un nome host ed un indirizzo IP; è grazie ai record A che i server DNS ci restituiscono gli indirizzi IP dei siti
creare una landing pages
Reading Time: < 1 minute Se avete dei banner relativi al vostro negozio pubblicati su altri siti web il visitatore che clicca su uno di questi banner atterrerà su una “Landing Page”, ossia su una pagina da voi preparata ad hoc per fare “colpo” sul visitatore; questa pagina è quindi il primo contatto tra voi e i vostri visitatori, ed […]
tipi di prodotto in magento
Reading Time: < 1 minute Magento offre i seguenti tipi di prodotto: Semplice, ossia il prodotto senza attributi particolari; potremmo inserire come prodotto semplice un monitor per computer per cui non sono previste varianti: es. monitor 17″ Virtuale, ossia il prodotto che non richiede spedizione, archivio o inventario. Questo tipo di prodotto viene utilizzato per gestire servizi o altro Scaricabile, […]
Trasformare un prodotto semplice in configurabile
Reading Time: < 1 minute Può succedere di aver inserito una serie di prodotti come “prodotti semplice” e di avere necessità in seguito di attribuirgli degli attributi perchè abbiamo a disposizione lo stesso prodotto ma con attributi diversi, ad es. colore diverso. Il pannello di amministrazione di magento non ci permette di trasformare un prodotto, dovremmo quindi reinserirlo, nel caso […]