Quando Magento 1 va in errore, se quanto andremo a spiegare di seguito non è già stato fatto ovviamente, stampa questo messaggio
Exception printing is disabled by default for security reasons
Il messaggio segnala, in maniera piuttosto chiara, la presenza di un errore. Il sito non funziona, non ci sono dubbi, però non da indicazioni circa il tipo di errore che sta bloccando il negozio.
Per abilitare un log più chiaro e dettagliato è sufficiente seguire 2 semplici passaggi:
- andare nella directory /errors
- rinominare il file local.xml.sample in local.xml
Fatto questo, ora, ricaricando la home page del negozio, troveremo il dettaglio dell’errore e potremo cercare di risolverlo.
Tuttavia potrebbe capitare che l’amministratore/sviluppatore dell’ecommerce non voglia rendere noto l’errore ai suoi utenti.
Quindi, in alternativa alla abilitazione del log dettagliato nel frontend, in maniera molto semplice, basterebbe andare a ricercare un file all’interno della cartella /var/report avente come nome lo stesso numero riportato nella pagina d’errore di magento (Error log record number).