Nella creazione di un nuovo servizio vTiger permette di settare l’unità di misura dello stesso, scegliendo tra Incidenti, Giorni e Ore.
Per aggiungere una o più unità di misura, dato che il pannello di amministrazione non lo prevede, bisogna andare nel database ed aggiungerli a mano nella tabella vtiger_service_usageunit
Provato con vTiger v. 5.2.1