Reading Time: 3 minutes Reportistica Ticket yTicket è dotato di un sistema di reportistica che fornisce importanti informazioni circa i ticket lavorati. Le informazioni fornite dal sistema sono (Elenco 1): 1) il numero totale di ticket 2) il numero totale di ticket chiusi 3) il tempo medio di chiusura ticket espresso in ore e giorni 4) il numero di […]