e-CSync è un e-commerce B2B che si interfaccia con il gestionale Arca2000 Professional prodotto dalla società Wolters Kluwer, AdHoc Revolution prodotto da Zucchetti e Vision prodotto dalla Vision Software.
Con e-CSync ogni azienda che gestisce il proprio magazzino prodotti un gestionale può consentire ai propri clienti di
– effettuare ordini
– richiedere offerte
– controllare lo stato di ogni ordine
– consultare lo storico ordini
il tutto in completa autonomia.
L’azienda che utilizza e-CSync può svincolare il processo di acquisizione degli ordini clienti dalle vecchie procedure manuali, ossia dalla ricezione e conseguente inserimento dell’ordine da parte di un operatore.
Grazie ad e-CSync si passa dal processo
CLIENTE => COMUNICAZIONE ORDINE => OPERATORE => REGISTRAZIONE ORDINE
al processo
CLIENTE => REGISTRAZIONE ORDINE
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