Il ticketing system yTicket consente di legare singoli ticket ad un progetto sia in fase di apertura del ticket sia in fase di lavorazione.
Per legare il ticket ad un progetto è sufficiente selezionare il nome del progetto dal menu Progetto, posizionato tra lo stato lavorazione e la categoria
Il campo per la selezione del progetto è con autocompletamento, quindi iniziando a scrivere il nome del progetto il sistema mostrerà l’elenco delle corrispondenze tra cui scegliere quello giusto
Nella scheda del progetto, sotto il diagramma di Gantt un box elenca tutti i ticket legati al progetto.
Un click sul ticket ne apre la scheda per la lavorazione o consultazione.
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