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Guida all’uso dell’e-commerce yGAS
Prodotti
IMP. Prima di inserire un nuovo prodotto è necessario
- inserire almeno una categoria
- inserire almeno un produttore
1. Nuovo Prodotto
Per inserire un prodotto bisogna andare in Magazzino -> Prodotti -> Nuovo e inserire le seguenti informazioni
- Nome del prodotto
- Descrizione del prodotto
- Unità di misura
- Produttore
- Categoria (Ogni prodotto può appartenere ad una sola categoria, sia essa di qualsiasi livello)
- Costo unitario
- Disponibilità (si, no)
- Una o più immagini
- Note
2. Modificare un prodotto
Per modificare la scheda di un prodotto bisogna
- andare in Magazzino -> Prodotti -> Elenco
- cliccare sull’icona corrispondente al prodotto da editare
- compilare le informazioni come da punto 1 (Nuovo prodotto)
3. Prodotto in offerta
Per inserire un prodotto in offerta
- andare in Magazzino -> Prodotti in Offerta -> Nuovo
- nel campo “Prodotto” selezionare il prodotto
- impostare la data di inizio dell’offerta
- impostare la data di fine dell’offerta
- impostare il prezzo
- impostare la quantità
4. Modifica di un prodotto in offerta
Per modificare un prodotto in offerta
- andare in Magazzino -> Prodotti in Offerta -> Elenco
- selezionare dall’elenco il prodotto da modificare cliccando sull’icona
- impostare i dati e salvare
IMP. Per eliminare un prodotto nell’elenco dei prodotti cliccare sull’icona .
Categorie prodotto
1. Nuova Categoria
Per inserire una nuova categoria prodotto andare in Magazzino -> Categorie -> Nuovo ed inserire le seguenti informazioni
- Nome della categoria
- Descrizione della categoria
- Categoria di riferimento; lasciare vuoto se si sta inserendo una categoria principale, selezionare una categoria se si sta inserendo una sottocategoria
- Settore merceologico
- Attiva (Y=si, N=no)
- salvare
2. Modifica di una categoria
Per modificare una categoria
- andare in Magazzino -> Categorie -> Elenco
- cliccare sull’icona in corrispondenza della categoria che si vuole modificare
- compilare le informazioni del punto 1 (Nuova categoria)
- salvare
Produttori
1. Nuovo Produttore
Per inserire un nuovo produttore andare in Magazzino -> Produttori -> Nuovo ed inserire le seguenti informazioni
- Nome
- Descrizione
- Disponibilità (facoltativo)
- salvare
2. Modifica di un produttore
Per modificare un produttore
- andare in Magazzino -> Produttori -> Elenco
- cliccare sull’icona in corrispondenza del produttore che si vuole modificare
- compilare le informazioni del punto 1 (Nuovo produttore)
- salvare
Settori merceologici
1. Nuovo Settore
Per inserire un nuovo settore merceologico andare in Magazzino -> Settori Merceologici -> Nuovo ed inserire le seguenti informazioni
2. Modifica di un Settore
Per modificare un settore merceologico
- andare in Magazzino -> Settori Merceologici -> Elenco
- cliccare sull’icona in corrispondenza del settore che si vuole modificare
- compilare le informazioni del punto 1 (Nuovo settore)
- salvare
GAS (Gruppo di Acquisto Solidale)
1. Nuovo GAS
Per inserire un nuovo GAS andare in GAS -> Anagrafica Gruppi -> Nuovo ed inserire le seguenti informazioni
- Nome
- Responsabile (Va inserito preventivamente nelle anagrafiche utenti e deve appartenere al gruppo Admin)
- Frequenza Ordini
- Note
- Gruppo Organizzato (Si, No); Soltanto se impostato su Si i membri di questo gruppo riceveranno un sms il giorno della consegna
- Numero di giorni prima dell’ordine in cui il sistema dovrà inviare l’email di sollecito
- salvare
2. Modifica di un GAS
Per modificare un GAS
- andare in GAS ->Anagrafica Gruppi -> Elenco
- cliccare sull’icona in corrispondenza del GAS che si vuole modificare
- compilare le informazioni del punto 1 (Nuovo GAS)
- salvare
Utenti
1. Nuovo Utente
Per inserire un nuovo utente andare in GAS -> Anagrafica Utenti -> Nuovo ed inserire le seguenti informazioni
- I dati anagrafici dell’utente
- Attivo (Si, No)
- GAS (il GAS di appartenenza)
- Gruppo
- Superadmin, il gestore del negozio
- Admin, il responsabile di un GAS
- User, il cliente
- salvare
2. Modifica di un Utente
Per modificare un Utente
- andare in GAS ->Anagrafica Utenti -> Elenco
- cliccare sull’icona in corrispondenza dell’utente che si vuole modificare
- compilare le informazioni del punto 1 (Nuovo Utente)
- salvare
Programmazione Consegne
Per ogni GAS il sistema consente di programmare le consegne per un periodo di tempo, impostando la prima data di consegna e la data di fine periodo. Le date di consegne vengono registrate in funzione delle periodicità di consegna prevista per il GAS e nel periodo selezionato.
Per programmare le consegne bisogna andare in GAS -> Consegne -> Programma Consegne
Nella sezione GAS -> Consegne -> Vedi Programmazione Consegne è possibile consultare la programmazione delle consegne registrata, per qualsiasi GAS.
Ordini
Elenco Ordini
Nella sezione Ordini -> Elenco Ordini il sistema mette a disposizione l’elenco completo degli ordini. Gli ordini sono visualizzabili all’interno dell’applicazione ed esportabili su file excel.
Per visualizzare gli ordini seguire i seguenti passi, cosi come elencati
- selezionare il GAS
- selezionare la data di consegna desiderata
- cliccare
- su Visualizza Report per visualizzare il report a schermo
- uno dei tasti di esport per esportare il report
Elenco Ordini per Produttore
Nella sezione Ordini -> Elenco Ordini per Produttore il sistema mette a disposizione l’elenco completo degli ordini per Produttore tramite un export su file excel.
Per creare il report seguire i seguenti passi, cosi come elencati
- selezionare il Produttore
- selezionare la data di consegna desiderata
- cliccare su Esporta
Nuovo Ordine
Il gestore dell’e-commerce e il responsabile di un GAS, che è un utente con ruolo di amministratore, possono registrare ordini per se stessi e per altri utenti.
Nel dettaglio
- il gestore dell’e-commerce può registrare ordini per
- l’amministratore di un GAS può registrare ordini per
- se stesso
- ogni membro del GAS di cui è amministratore
Per registrare un nuovo ordine andare in Ordini -> Nuovo Ordine e
- selezionare il cliente
- sfogliare il catalogo
- inserire il prodotto nel carrello, scegliendone la quantità
- registrare l’ordine
Marketing
Il sistema dispone di due strumenti che consentono di effettuare attività di marketing sui propri clienti.
Tramite l’email marketing è possibile incentivare il cliente alla registrazione di un nuovo ordine.
Tramite l’invio di un sms è possibile ricordare al cliente la consegna per l’ordine registrato.
Email
Il sistema, in maniera del tutto automatizzata, invia
- una email N giorni prima del termine ultimo per la registrazione di un nuovo ordine
- una email il primo giorno utile per la registrazione di un nuovo ordine
Andare in Impostazioni Email e configurare
- Il nome del mittente che comparirà nell’email
- L’indirizzo email con cui verrà inviata l’email
- I giorni di invio antecedenti la consegna
- Il testo dell’email che viene inviata prima del termine per la registrazione di un nuovo ordine
- Il testo dell’email che viene inviata il primo giorno utile per la registrazione di un nuovo ordine
Sms
Il sistema, in maniera del tutto automatizzata, invia un SMS il giorno della consegna per evitare che il cliente perda la consegna.
Per impostare il testo dell’sms andare in Impostazioni Sms.
CMS
Tramite la sezione CMS è possibile gestire le pagine e il menu del sito web.
Opzioni
Per la gestione del titolo e delle informazioni nel piede della pagina
- andare in CMS -> Opzioni
- inserire il titolo del sito nel campo Titolo del sito
- inserire, nel campo Footer, le informazioni che si voglia compaiano in fondo al sito
Nuova Pagina
Per la creazione di una nuova pagina del sito web, escluse le pagine dei prodotti e del catalogo, che sono create dinamicamente e automaticamente dal sistema
- andare in CMS -> Nuova Pagina
- inserire il titolo della pagina
- inserire la voce di menu che consentirà di raggiungere la pagina
- inserire la posizione della voce nel menu
- in URL pagina
- inserire un link completo, ad es, https://imseo.it, per un link esterno
- inserire il nome della pagina, ad es. contatti, per una pagina interna al sito
- nel campo Contenuto, inserire il contenuto della pagina; il contenuto può essere formato da testo formattato, immagini, link; è possibile utilizzare le funzioni messe a disposizione dall’editor
- nel campo “Questa pagina è la home?” selezionare Si o No
- nel campo “Attiva”, selezionare Si per attivare la pagina, No per disattivarla
- cliccare su Registra
Modifica di una pagina
Per modificare una pagina
- andare in CMS -> Elenco pagine
- cliccare sull’icona in corrispondenza della pagina che si vuole modificare
- compilare le informazioni del punto 1 (Nuova Pagina)
- salvare