yTicket è una piattaforma per Help Desk e Trouble Ticket multilingua, Italiano ed Inglese.
Da oggi yTicket consente ad ogni utente di scegliere la lingua con cui lavorare direttamente al momento del login.
Fino ad oggi la lingua della piattaforma veniva scelta in funzione della nazionalità o delle preferenze del cliente che sottoscriveva il piano e quindi, oltre ad essere impostata in fase di attivazione della piattaforma, era la stessa per ogni operatore. Da oggi ogni operatore può scegliere la lingua che preferisce, tra l’italiano e l’inglese, direttamente al momento del login e lavorare con la piattaforma in Inglese o in italiano in funzione delle proprie preferenze.
La scelta della lingua è pensata per consentire ad ogni cliente di scegliere in maniera autonoma la traduzione dell’interfaccia.
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