Il tiketing system yTicket consente di gestire, in modo molto semplice ed intuitivo, i file allegati alle richieste di assistenza.
Ogni cliente può inviare una email con dei file in allegato e il sistema in maniera automatica li allega al ticket.
La scheda di apertura o lavorazione di un ticket dispone di un pratico box contenente l’elenco dei file allegati al ticket. Questo box consente ad ogni operatore di:
Possiamo fare in modo che la larghezza delle celle di un foglio excel si adatti…
Il progetto che prevedeva uno script bash per il monitoraggio, tramite crontab, delle risorse di…
Portare un progetto editoriale sullo smartphone non significa necessariamente riscriverlo da zero. Con RicetteUmbre abbiamo…
Reading Time: 2 minutesMonitorare le risorse di un server o computer linux in modo semplice…
Reading Time: < 1 minuteEsclusione di una serie di prodotti selezionati tramite l'apposito menù e…
Reading Time: < 1 minuteNel video che vedete di seguito, a titolo di esempio, ho…